Pueden ser varios los factores que afectan al dispositivo, antes de comunicarnos con soporte revisemos los siguientes puntos:
- La impresora seleccionada esta encendida?
- La bandeja de la impresora tiene hojas suficientes para la impresion?
- La impresora emite algun sonido o anuncio de impresion?
- Esta atascado el papel?
- Esta seleccionada la impresora a la cual quieres?
Si despues de revisar los puntos anteriores aun continua presentando inconvenientes, te invitamos a generar un ticket de servicio, el cual serà atendido por uno de nuestros agentes para su pronta soluciòn.
Gestion Tecnologica
Industria Licorera Del Cauca
Ext 135
Popayan Cauca